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玩具售后聊城]玩具没有“三包”规定高价玩具买着方便修起来难

游乐设备大全 时间:2021年04月07日 17:31

  本网讯“六一”儿童节,很多小朋友都收到了自己喜欢的玩具。6月1日,在“记者进社区”活动现场,张先生向记者反映,前两天,他五岁的儿子收到了小姨送来的遥控飞机,玩了两次,飞机就摔坏了,张先生研究了一晚上也没有修好。

  张先生告诉记者,玩具售后儿子有很多玩具都是坏了就丢在一边。玩具售后“去年买的电子琴,因为质量问题找过商家,玩具售后可商家说是人为造成的损坏,要返厂维修,玩具售后而返厂的运费和维修费,玩具售后都需要消费者承担。玩具售后”张先生觉得麻烦,此事也就搁在了一边。玩具售后

  尽管现在的玩具越来越贵、种类越来越多,但由于售后服务缺失,玩具坏了之后很难维修。记者从工商部门获悉,目前,我国只在儿童玩具的安全性方面出台了相关的政策和法规,而在质量“三包”方面没有任何规定。正因为儿童玩具尚未列入国家“三包”产品范围,玩具售后大部分玩具生产商和销售商都不能提供良好的售后服务。

  玩具破损后,销售商通常会以人为破坏或厂家无售后服务为由,拒绝退换或修理。玩具售后在这种情况下,许多身价不菲的玩具,都沦为一次性用品,玩具售后使消费者的权益受到极大的损害。工商部门的工作人员提醒广大消费者,要逐渐树立安全、科学、理性的消费观念,不要觉得儿童玩具消费数额小而不愿“找麻烦”,要提高自我保护能力和消费维权意识。(记者 秦臻)

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